Specialisatie Businessmediator

De specialisatie tot businessmediator is voor mediators die zich willen bekwamen op dit terrein. Voor deelname dient u een basisopleiding tot mediator bij een MfN erkend opleidingsinstituut te hebben gevolgd en te beschikken over HBO+/WO werk- en denkniveau.

De specialisatie tot Businessmediator heeft een opzet van een masterclass en hanteert het Business mediator profiel en de daarin beschreven competenties als leidraad. Die competenties en de genoemde onderwerpen komen uitgebreid in de training aan bod, onder leiding van ervaren (business) mediators en trainers. De inhoud gaat in op:

• Wat zijn de bijzondere aandachtspunten wanneer OR, Raad van bestuur, aandeelhouders, vakbonden of een afdeling partij zijn in een conflict?
• Aan wat voor soort mediator heeft het bedrijfsleven behoefte?
• Waarin onderscheidt zich de business mediation en de business mediator?
• Hoe om te gaan met de taal en cultuur van de onderneming en de veelal opkomende juridische, financiële, fiscale componenten en onderhandelingsstrategieën.
• Wat komt er kijken bij het maken van een procesontwerp voor businessmediation?

Na deze training

•  Heeft u inzicht in de complexiteit van organisaties.
• Weet u wat de bronnen van conflicten in organisaties kunnen zijn.
• Kent u de do’s en de don’ts bij voorgesprekken en caucus in organisatieverhoudingen.
• Weet u wat de rol van de mediator is bij de (voor)selectie van de gesprekspartners.
• Beheerst u de meest effectieve interventies in zakelijke omgevingen.
• Kunt u omgaan met inhoudelijke (on)deskundigheid van mediator en betrokkenen.
• Weet u waar de raakvlakken met coaching- en organisatieadvies liggen.
• Kent u de aard en omvang van de mediatorsrol als trajectbegeleider bij geschillen.
• Heeft u geoefend met andere deelnemende mediators uitgewisseld.

De training is 2 dagen en heeft een aantal hoofdthema’s.

Dag I

• Competentieprofiel van de business mediator
• Theoretische inleiding
• De 9 mediationrollen
• De drie dimensies van complexiteit van de business mediation
• Analysemodellen: conflictstijlen
• Effectieve interventies op basis van conflictstijlen-perspectief
• Triades
• (Conflict-)cultuur in organisaties (evt.: het 7-I-model als instrument)
• Casuïstiek
• Oefenen en rollenspel

Dag 2

• Groepsdynamiek in businessmediation
• Conflictdomeinen & organisatiecultuur
• Intercollegiale consultatie op basis van feedback
• Situationeel mediatorschap, leiderschap in businessmediation
• Procesontwerp, maatwerk in businessmediation
• Emoties in businessmediation, anders dan gevoelsreflectie
• Casuïstiek
• Oefenen en rollenspel

Na afloop van de training ontvangt u 12 PE punten.

Duur: 2 dagen
Locatie: Kantoor CvC, 1e verdieping, Nieuwe Gracht 74, 2011 NJ Haarlem
Vooropleiding: HBO+/WO werk- en denkniveau en basisopleiding tot mediator bij een MfN erkend opleidingsinstituut
Kosten: € 1.125 (het CvC is vrijgesteld van BTW)
Tijden cursusdagen: 9:30 – 17:00 uur
Maximaal aantal deelnemers: 16 personen
Erkenning: 12 MfN PE-punten in categorie 1a