Masterclass Harvard Onderhandelen

Deze Masterclass is geschikt voor iedereen die onderhandelingsvaardigheden in zijn/haar werk nodig heeft, zoals:

• Managers
• Bedrijfsjuristen
• Advocaten
• Mediators
• HR professionals

Tijdens deze actieve eendaagse masterclass wisselen uitleg, analyse en oefening elkaar af. U past de principes van Harvard Onderhandelen toe op praktijksituaties en onderzoekt wat er gebeurt wanneer belangen, alternatieven of onderhandelingsruimte onvoldoende scherp zijn.

U werkt met eigen casuïstiek en oefent met concrete interventies. Daarbij worden de Harvardprincipes verbonden met mediationvaardigheden en inzichten in menselijke besluitvorming. Zo ontwikkelt u een aanpak die u direct kunt gebruiken in onderhandelingen en mediations.

Na deze masterclass:

• heeft u meer inzicht in uw eigen onderhandelingsstijl, kwaliteiten en aandachtspunten

• kunt u posities, belangen en mogelijke oplossingen scherper van elkaar onderscheiden

• kunt u de ruimte voor overeenstemming, de alternatieven en de risico’s van het uitblijven van een akkoord beter analyseren

• kunt u voorstellen beoordelen en bespreekbaar maken aan de hand van objectieve criteria

• herkent u hoe verliesaversie, framing en andere denkpatronen keuzes aan tafel beïnvloeden

• beschikt u over concrete vaardigheden om een onderhandeling zorgvuldig voor te bereiden, te begeleiden en af te ronden

Ochtend

• De uitgangspunten van Harvard Onderhandelen

• De zes fasen van het onderhandelingsproces

• Het verschil tussen posities, belangen en behoeften

• De ruimte voor overeenstemming bepalen met de ZOPA (Zone of Possible Agreement)

• Objectieve criteria en onderhandelingsgrenzen formuleren

• Werken met eigen casuïstiek

Middag

• Het beste alternatief zonder overeenkomst bepalen met de BAZO (Beste Alternatief Zonder Overeenkomst), internationaal aangeduid als BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement)

• Met de WATNA (Worst Alternative To a Negotiated Agreement) onderzoeken wat een ongunstige uitkomst zonder overeenkomst kan betekenen

• Inzichten van Daniel Kahneman over verliesaversie, framing en besluitvorming

• Probleemgericht en oplossingsgericht werken

• Mediationvaardigheden inzetten tijdens de onderhandelingsfase

• Oefenen met een onderhandelingscasus

Voor het volgen van deze training krijgt u 6 PE punten bijgeschreven bij de MfN.

Duur: 1 dag
Locatie: zie planning
Vooropleiding: HBO+/WO werk- en denkniveau
Investering: zie boven (het CvC is vrijgesteld van BTW)
Tijden cursusdagen: 9:30 – 17:00 uur
Erkenning: 6 MfN PE-punten in categorie 1a