Versnelde Mediationopleiding Terschelling

Voor deelname dient u te beschikken over HBO+/WO werk- en denkniveau. Het aantal deelnemers per opleidingsgroep is maximaal zestien personen. De mediationopleiding is met name gericht op:

• Bedrijfsjuristen, notarissen, advocaten, rechtshelpers in de meest uitgebreide zin.
• Managers, afdelingshoofden, personeelsfunctionarissen en vertrouwenspersonen in organisaties.
• Functionarissen, al dan niet in overheidsdienst of in bestuursfuncties, en deel uitmakend van organen die klagers of bezwaarden horen voordat de formele procesgang plaatsvindt.
• Psychologen en professionele hulpverleners.
• Zij die bemiddelingskwaliteiten in hun huidige of toekomstige functie willen inbouwen.

De Mediationopleiding bestaat uit 6 opleidingsdagen (54 uur), huiswerkgroepen (12 uur) en literatuurstudie (60 uur). De totale opleidingsduur strekt zich uit over een periode van 9 dagen.

Cursisten ontvangen een syllabus (bij de prijs inbegrepen) en een literatuurlijst met verplichte en aanbevolen lectuur (niet bij de prijs inbegrepen, in totaal ongeveer 375 euro). Hiernaast krijgen cursisten toegang tot onze e-learning omgeving. In de opleiding worden praktijkgerichte theorie en vaardigheidstraining afgewisseld. Hierbij wordt ook gebruik gemaakt van materiaal uit de werksituatie van de cursisten. Videobeelden van nationale en internationale mediators worden geanalyseerd.

Doelen van de opleiding

• Kennismaken met werkterreinen en werkzaamheden van de professionele mediator.
• Ontwikkelen van een instrumentarium voor de mediator: mediationvaardigheden.
• Integreren van deze werkzaamheden in de (werk)situatie van de deelnemers.
• Structureren van het mediationproces.
• Ontdekken en ontwikkelen van eigen specifieke kwaliteiten.
• Beroepshouding en ethiek.
• Inzicht verkrijgen in mogelijkheden en beperkingen van mediation.
• Onderkennen plaats van mediation naast andere mogelijkheden voor het hanteren van conflicten.

PROGRAMMA MEDIATIONOPLEIDING

De opleiding bestaat uit 6 cursusdagen en heeft een aantal hoofdthema’s.

Dag I:

• Omgaan met conflicten
• Plaats van mediation binnen conflicthantering
• Grondhouding en ethiek
• Rol van communicatie
• Het opbouwen van een werkrelatie; de intakefase
• En verder: formuleren individuele leerdoelen, opstellen werkplan, overzicht relevante literatuur, formeren van huiswerkgroepen, bespreken werkwijze en oefenopdrachten

Dag II:

• Structuur en strategie van mediation
• Exploratiefase
• Invalshoeken, escalatie en de-escalatie
• Communicatie- en mediationvaardigheden
• En verder: bespreken huiswerkopdrachten en literatuur

Dag III: oefendag

Dag IV:

• Exploratiefase vervolg
• Omgaan met emoties en tegenoverdracht
• Reddersdriehoek en OVK-model
• Caucus
• Omgaan met lastige situaties

Dag V:

• De Onderhandelfase
• Onderhandelen volgens de Harvard methode
• Communicatie- en mediationvaardigheden
• En verder: bespreken huiswerkopdrachten en voorbereiding eindopdracht

Dag VI & VII: oefendagen

Dag VIII:

• Mediationverslag
• Juridische aspecten van Mediation
• Mediation overeenkomst en vaststellingsovereenkomst/MfN reglement
• Roos van Leary Tijdperspectief in een mediation

Dag IX:

• Terugblik vorige dag
• Rollenspel van begin tot eind
• Theorietoets en INTOP
• Het Assessment
• Ethiek en professionaliteit
• Mediationbenaderingen
• Evaluatie en Beoordeling
• Certificering; proefmediations, bespreken eindopdrachten, individuele evaluatie en uitreiking van certificaten en toegang tot de CvC Mediation App.

Deze basisopleiding tot Professioneel Mediator, vindt plaats in het dorp West Terschelling op Terschelling.