Menzo’s aanpak als mediator:

• Aandachtig: luistert écht en zonder oordeel; elk verhaal telt
• Vakkundig: lid van NMv, VMG en Mfam; ingebed in een breed netwerk en up-to-date met de nieuwste inzichten
• Mensgericht: ziet de mens achter het conflict en bewaakt het proces naar werkbare afspraken

Menzo aan het woord

“Conflicten raken mensen. Of het nu gaat om een relatiebreuk, strafzaak of een probleem met de overheid, het zijn vaak emotioneel beladen situaties waarin mensen zich niet gehoord of begrepen voelen. Juist daar maak ik het verschil. Ik ben betrokken, maar professioneel. Door mijn achtergrond in het maatschappelijk werk weet ik hoe belangrijk het is dat mensen erkenning en richting krijgen.

Ik heb jarenlang mensen begeleid bij complexe problematiek zoals schulden, verslaving en relatieproblemen, vaak in samenwerking met andere organisaties. Ook was ik vijf jaar actief als voorlichter op scholen over middelengebruik bij jongeren. In mijn rol als vertrouwenspersoon Jeugdhulp zag ik hoe belangrijk het is om tijdig en zorgvuldig te handelen.

Ik ben sinds 2002 MfN-registermediator en werk onder andere aan familiemediations, strafzaken en geschillen tussen burgers en overheid. Daarnaast heb ik vanuit mijn rol als lid, en later als voorzitter, van een gemeentelijke bezwaarschriftencommissie diep inzicht gekregen in de spanning tussen burger en overheid. Die ervaring neem ik mee aan de mediationtafel, waar ik rust breng, verbinding maak en het proces begeleid naar werkbare oplossingen. Voor mij draait mediation om mensen verder helpen. Met aandacht, gelijkwaardigheid en heldere stappen.”