Patricia’s aanpak als mediator

• Geduldig: geeft tijd en rust zodat behoeften en zorgen boven tafel komen.
• Zorgvuldig: luistert scherp (ook non-verbaal) en bewaakt het proces.
• Helder: maakt communicatie en interactie bespreekbaar en slaat een brug naar een dialoog

Patricia aan het woord:

“Als MfN-registermediator help ik bij het herstellen van de dialoog en het bouwen van bruggen tussen mensen. Vanuit een neutrale positie begeleid ik gesprekken op een manier die ruimte geeft aan ieders verhaal, zonder oordeel, met aandacht voor wat er écht speelt.

Met een achtergrond in communicatie en taal weet ik hoe woorden kunnen verbinden, maar ook hoe ze afstand kunnen creëren. Ik luister zorgvuldig, stel de vragen die nodig zijn en help mensen om zich duidelijk uit te drukken. In mediation draait het niet alleen om het conflict zelf maar ook om wat eronder ligt: emoties, verwachtingen, zorgen en belangen. Ik creëer een veilige omgeving waarin mensen zich gehoord voelen en weer met elkaar in gesprek durven gaan.

Ik begeleid mediationtrajecten op uiteenlopende gebieden: van arbeid en samenwerking tussen werkgevers, werknemers en teams, tot familiezaken zoals conflicten binnen families of over erfenissen. Ook begeleid ik mediation met de overheid (bijvoorbeeld de Toeslagaffaire), herstelgesprekken in de zorg tussen arts en patiënt of familie, buurtbemiddeling bij burenruzies en mediation in strafzaken tussen slachtoffer, dader en hun omgeving.”