Skip to main content

Opleidingen

Specialisatie Overheidsmediator

kosten
€ 2.225

duur
4
dagen

tijden cursusduur
9:30 - 17:00

locatie
Haarlem

vooropleiding
HBO+/WO
werk- en denkniveau

max. deelnemers
16
personen

score
8.5

Voor een burger die een conflict krijgt met de overheid is niet alleen de uitkomst belangrijk, maar vooral ook de weg er naar toe. De klassieke overheid is ‘boven ons gesteld’, haar besluiten kunnen worden aangevochten in bezwaar- en beroeps- en klachtprocedures. Al enige tijd is een kanteling zichtbaar: overheid, burgers en ondernemers gaan met elkaar om tafel. Dat geeft een andere dynamiek: de overheid wordt gesprekspartner, maar blijft ook overheid. Om in die dynamiek het goede te kunnen doen moet u als mediator over specifieke inzichten en vaardigheden beschikken.

Die inzichten en vaardigheden bieden we aan in deze vierdaagse specialisatieopleiding. Met deze specialisatie vergroot u uw persoonlijke effectiviteit als mediator in het begeleiden van conflicten tussen burgers, overheid en ondernemers.

Startdata Prijs Locatie Plekken beschikbaar
Startdatum: 25 nov. 2024 tot 17 dec. 2024 Prijs: 2.225 Locatie: Haarlem Plekken beschikbaar: 14 Toon planning Inschrijven
Lesdagen en tijden:
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 1 Dag 1 ma. 25 nov. 2024 09:30 - 17:00uur Haarlem
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 1 Dag 2 di. 26 nov. 2024 09:30 - 17:00uur Haarlem
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 2 Dag 1 ma. 16 dec. 2024 09:30 - 17:00uur Haarlem
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 2 Dag 2 di. 17 dec. 2024 09:30 - 17:00uur Haarlem
Locatiegegevens:
Centrum voor Conflicthantering
Nieuwe Gracht 74
2011 NJ Haarlem
Startdatum: 09 okt. 2025 tot 07 nov. 2025 Prijs: 2.225 Locatie: Haarlem Plekken beschikbaar: 15 Toon planning Inschrijven
Lesdagen en tijden:
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 1 Dag 1 do. 09 okt. 2025 09:30 - 17:00uur Haarlem
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 1 Dag 2 vr. 10 okt. 2025 09:30 - 17:00uur Haarlem
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 2 Dag 1 do. 06 nov. 2025 09:30 - 17:00uur Haarlem
  • Specialisatie Overheid Mediator Blok 2 Dag 2 vr. 07 nov. 2025 09:30 - 17:00uur Haarlem
Locatiegegevens:
Centrum voor Conflicthantering
Nieuwe Gracht 74
2011 NJ Haarlem
Review
'veel enthousiasme, veel rollenspelen, afgewisseld met de nodige theorie'
Review
'kundige trainers, goed verzorgd'
Review
'leerzaam, verhelderend, stimulerend om mee aan de slag te gaan'

Informatie

Voor wie en ingangseisen

open

De specialisatie tot overheidsmediator is voor mediators die zich willen bekwamen op dit terrein. Voor deelname dient u te beschikken over HBO+/WO werk- en denkniveau en basisopleiding tot mediator bij een MfN erkend opleidingsinstituut.

Werkwijze

open

De specialisatie tot Overheidsmediator bestaat uit 4 dagen training en is opgebouwd uit 2 blokken van telkens 2 dagen.

U krijgt als overheidsmediator te maken met mediations tussen burger en een grote bureaucratie. Of mediation met drie deelnemers, bijvoorbeeld burger, ondernemer en overheid. Of met een complexe groepsmediation over maatschappelijke kwesties. In een kleine groep gaat u intensief aan de slag met de kenmerkende casuïstiek op verschillende deelgebieden van het overheidshandelen.

Een mediator bij de overheid heeft u een zekere mate van kennis nodig van de Algemene Wet Bestuursrecht, de Wet Openbaarheid Bestuur en mandaatkwesties. Daarnaast dient u over specifieke vaardigheden te beschikken met betrekking tot het omgaan met overheidscultuur, rekening houdend met meerdere partijen.

In een kleine groep gaat u aan de slag met casuïstiek die op uw eigen werkterrein ligt. Daardoor leert u beter om te gaan met de valkuilen van mediation met de overheid. Uniek aan deze training is dat u individuele coaching krijgt op de competenties die uw nodig hebt om uw interventies als overheidsmediator nog effectiever te maken. Dit persoonlijke intervisietraject is in de training ingebouwd en geeft u ook na de training meer regie over uw ontwikkeling als mediator. Uiteraard is er ook volop kans om uw inhoudelijke vragen aan de trainers voor te leggen.

Doelen van de opleiding

open

Na deze training:

  • Weet u hoe u moet omgaan met warm en koud conflictgedrag en wat u moet doen om de overheid in beweging te krijgen
  • Kent u de samenhang tussen mandaat en commitment en kunt u daarmee spelen
  • Voelt u wanneer de tijd rijp is om over vertrouwen in de overheid te beginnen
  • Kunt u uw eigen ervaringen met overheden en bureaucratieën dienstbaar maken aan een goed mediationresultaat.

Programma

open

BLOK I

Dag 1: Inleiding mediation met de overheid om tafel

  • Specifieke  aspecten van  mediation met de overheid: Omgaan met machtsverschil
  • Van eenzijdig naar tweezijdig
  • Warm tegen koud
  • Startproblemen: van praten over mandaat naar praten over commitment
  • Hypothesen formuleren
  • Ambtenaren schillen

Dag 2:  Mediation en bureaucratie 

  • Mediation met grote bureaucratieën
  • De bestuursrechtelijke driehoeksrelatie

BLOK II

Dag 1: Conflictmanagement, Multiparty en beleidsbemiddeling  

  • Conflictmanagement bij de overheid
  • Groepsmediation met de overheid als partij
  • Multistakeholder processen en interactieve beleidsvorming

Dag 2: Afronding  

  • Integratie en versteviging
  • Wat je als mediator altijd al wilde weten over de  Awb (maar niet durfde te vragen)
  • Interne mediation, PCMO en conflicthanteringspalet

Accreditatie

open

Deelnemers ontvangen na hun succesvolle afronding van de opleiding 24PE punten van de MfN.

Praktische informatie

open

Duur: 4 dagen
Locatie: Kantoor CvC, 1e verdieping, Nieuwe Gracht 74, 2011 NJ Haarlem
Vooropleiding: HBO+/WO werk- en denkniveau en basisopleiding tot mediator bij een MfN erkend opleidingsinstituut
Kosten: € 1960,- incl. boek ‘Met de overheid om tafel’ (het CvC is vrijgesteld van BTW)
Tijden cursusdagen: 9:30 – 17:00 uur
Maximaal aantal deelnemers: 16 personen
Erkenning: 24 MfN PE-punten in categorie 1a

DOWNLOAD

Download Factsheet Specialisatie Overheidsmediator

Blog

Portret van een overheidsmediator

Het Centrum voor Conflicthantering (CvC) is in 1993 opgericht en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een gerenommeerd opleidingsinstituut. Wij trainen, scholen en begeleiden mensen die professioneel bezig zijn met conflicthantering, mediation, bemiddelen, onderhandelen, coachen en communicatie.

XS SM MD LG XL XXL