Mediationopleidingen

Dick Allewijn (1952) is MfN-registermediator, trainer bij onder andere het CvC en emeritus-hoogleraar Mediation aan de Vrije Universiteit (VU) Amsterdam. In het verleden heeft hij in de rechtspraak en in de advocatuur gewerkt. Hij is een veelgevraagd spreker en publicist op het gebied van mediation en conflictoplossing. Over mediation tussen burger en overheid schreef hij onder andere het boek: “Met de overheid om tafel, fair play aan beide kanten” (tweede druk, SDU 2013).

Dick aan het woord

"In mijn trainingen doe ik mijn best iedereen tot zijn recht te laten komen. Als dat lukt haal ik ook het beste uit mezelf."

Frederique's aanpak als mediator

• Resultaatgericht: houdt het einddoel scherp en zorgt voor zichtbare voortgang bij elke stap
• Verbindend: focust op mens én inhoud, waardoor oplossingen ontstaan die blijven staan
• Ervaren gespreksbegeleiding: put uit jarenlange ervaring uit EU- en VN-onderhandelingen; iedereen wordt gehoord en er worden duurzame resultaten bereikt.

 

Frederique aan het woord

“Sinds 2005 help ik als MfN-registermediator partijen bij nationale en internationale conflicten. Ik ben gespecialiseerd in business-, arbeids- en overheidsgeschillen, met extra ervaring in de medische wereld en bij overheidsorganisaties. Ook treed ik op als rechtbank- en herstelmediator. Met een scherpe blik op het probleem én oog voor de mensen erachter help ik partijen snel weer samen vooruit. Dankzij mijn juridische basis en jaren als EU- en VN-onderhandelaar blijf ik doelgericht, maar altijd met het oog voor de mens. Of het nu gaat om een verstoorde werkrelatie, een vastgelopen team of een ernstig geëscaleerd conflict: ik help mensen elkaar te vinden, ieders kwaliteiten in te zetten en samen tot oplossingen te komen die blijven werken. Naast de mediations die ik begeleid, zet ik me graag in voor de ontwikkeling van het vak via publicaties, media en podcasts. Ook was ik jarenlang voorzitter van de Nederlandse Mediators Vereniging (NMv) en bestuurder bij de Mediators Federatie Nederland (MfN).”

Hans’ aanpak als mediator:

• Herstelgericht: herstelt eerst rust en vertrouwen door écht te luisteren naar iedereen aan tafel
• Vakkundig: sinds 2011 MfN-registermediator; voorzitter Stichting Mediations in Milieu en Ruimtelijke Ordening; bestuurslid Nederlandse Mediatorsvereniging
• Verbindend: verbindt uiteenlopende belangen en maakt verschillen tot gezamenlijke kracht voor duurzame afspraken

 

Hans aan het woord

“Wanneer je midden in een conflict zit, lijkt het soms onmogelijk om licht aan het einde van de tunnel te zien. Mijn missie is juist dát licht zichtbaar maken. Deelnemers vertellen me na afloop dat de gesprekken weer rust en vertrouwen gaven, er sprake is van een écht gesprek en dat we stap voor stap richting resultaat gingen. Sinds 2011 ben ik MfN-registermediator. Als mediator breng ik overheid, burgers en bedrijven, en in het strafrecht aangevers en verdachten, bij elkaar. Ik heb daarom te maken met grote verschillen tussen deelnemers aan tafel: organisaties en mensen persoonlijk, mensen met verschillende paden in het leven en met verschillende culturen. Ik zie verschillen, begrijp hoe mensen zich voelen en sta daar als professional heel neutraal tegenover. Als mens zie ik de kracht van verschillen. Zelf ben ik geboren in Nieuw-Guinea, met wortels in de Rotterdamse haven en het Korps Mariniers. Daarnaast heb ik in Nederland, de VS en het Caribisch gebied gewoond en gewerkt. Die brede achtergrond helpt me juist de kracht van verschillen te zien.”

Lenka Hora Adema is organisatiecoach (MOC), gespecialiseerd in conflicthantering (MfN registermediator ) en heeft veel ervaring met het begeleiden van organisatieveranderingen binnen overheden. Als (team)coach (NOBCO) richt zij zich met name op teamontwikkeling en het coachen van professionals en leidinggevenden. Als mediator bij HAvZ Mediation is zij gespecialiseerd in conflicten met de overheid, samenwerkingsconflicten en arbeidsconflicten. Lenka is daarnaast docent mediation aan de juridische faculteit van de Vrije Universiteit Amsterdam. Eerder werkte Lenka in de advocatuur, bij het Wetenschappelijk Bureau van de Hoge Raad der Nederlanden en bij het ministerie van Justitie en Veiligheid op het gebied van conflictmanagement en versterking van dienstverlening. Lenka Hora Adema traint bij het CvC onder andere in de Basisopleiding tot mediator, de Specialisatieopleiding Arbeidsmediation, de Specialisatieopleiding tot Overheidsmediation en de Leergang Oplossingericht Coachen. Daarnaast is zij een zeer ervaren intervisiebegeleider voor advocaten en advocaat-mediators.

Linda’s aanpak als mediator

• Verbindend: luistert aandachtig, stemt af op ieders behoeften en creëert een veilige setting
• Vakkundig: sinds 1997 MfN- en IMI-geregistreerd; internationale ervaring en multidisciplinaire kennis
• Resultaat & voortgang: zet concrete stappen naar duurzame afspraken; brengt complexe/taaie dossiers weer in beweging;

 

Linda aan het woord

“Vijftien jaar internationale consultancy leerden me snel door te dringen tot wat werkelijk speelt: belangen, drijfveren en onderstromen. Die ervaring neem ik mee in mijn werk als MfN-registermediator en coach. Al ruim dertig jaar begeleid ik vastgelopen conflicten via mediation, stakeholder-participatie en onderhandelingstrajecten. Mijn credo: “in beweging brengen”. Ik luister scherp, maak complexe kwesties helder en creëer een veilige setting waarin elke stem telt—van twee collega’s aan één tafel tot trajecten met tientallen belanghebbenden. Zo ontstaat ruimte voor begrip, verantwoordelijkheid en gedragen keuzes. Dankzij mijn brede opleiding en het spreken van meerdere talen schakel ik gemakkelijk tussen mensen en situaties. Als directeur en hoofdtrainer van het Centrum voor Conflicthantering train ik mensen in het toepassen van mediation en mediationvaardigheden bij het oplossen van conflicten. Daarnaast ondersteun ik organisaties bij conflictpreventie met conflictmanagementsystemen. Tot slot draag ik bij aan de ontwikkeling van het mediationvak in Nederland via publicaties, media en podcasts.”

Marise’s aanpak als mediator:

• Aandachtig: luistert zonder oordeel en creëert rust en vertrouwen.
• Verbindend: maakt belangen en verschillen bespreekbaar en brengt partijen in dialoog.
• Resultaatgericht: vertaalt inzichten naar concrete, duurzame afspraken.

 

Marise aan het woord

“Een conflict kan diep ingrijpen in je dagelijks leven. Het kan onder je huid gaan zitten, je uit je slaap houden, je concentratie aantasten en je zelfbeeld raken. Niet alleen jij merkt dat; ook je naasten en kinderen kunnen jarenlang te maken krijgen met lichamelijke, mentale, financiële en praktische gevolgen. Als antropoloog, mediator en trainer werk ik al 20 jaar met conflicten in uiteenlopende contexten en met mensen van alle achtergronden: buren, jongeren, burgers, medewerkers, leidinggevenden, overheden en ouders. Dat doe ik in Nederland én in Suriname, Indonesië, Congo, Ethiopië, Syrië en Jordanië, waar ik bijdraag aan het oplossen van conflicten en het trainen van mensen in conflictvaardigheden. Niets of niemand is mij vreemd; voor mij is iedereen gelijk. Mensen ervaren mij als open, betrokken, uitnodigend en verbindend. In mijn gesprekken mag alles er zijn. Met rust, reflectie en een veilige setting ontstaat ruimte voor nieuwe inzichten en perspectieven. Ik observeer, benoem wat zichtbaar wordt en onderzoek samen wat voor ieder de kern is, zodat begrip, acceptatie, vertrouwen, verbinding en een weg vooruit kunnen ontstaan.”

Mirjam Duyser (1965) werkt al een hele periode als vaste trainer van het kernteam van het CvC en is daarnaast zelfstandig gevestigd MfN Registermediator (Kern Mediation) en MfN mediation-assessor. Als kerntrainer leidt zij cursisten op tot mediator. Daarnaast traint zij met veel plezier in maatwerktrainingen op het gebied van mediation en conflictvaardigheden die het CvC verzorgt, m.n. in de publieke sector, o.a. voor Defensie, de Nationale Ombudsman, Politie en gemeenten. Mirjam verzorgt verder trainingen voor buitenlandse opdrachtgevers van het CvC. Zij is lid van de Kwaliteitscommissie van het CvC die de kwaliteit van de mediation-opleiding monitort en aanbevelingen doet voor doorlopende verbetering van die opleiding. Vanaf 2004 was Mirjam betrokken bij verschillende trainingen op het gebied van mediation, mediationonderhandelingen en implementatie van mediationvaardigheden binnen de overheid, o.a. binnen de gemeente Gouda en het landelijk bureau van de Nederlandse Orde van Advocaten. Mirjam heeft verder gastcolleges gegeven op het gebied van mediation en conflictvaardigheden, o.a. internationaal voor Unesco IHE en de Universiteit van Utrecht. Sinds 2002 is zij T’ai Chi Chuan leraar en heeft zij ook workshops verzorgd op het gebied van de verbinding tussen mediation en T’ai Chi. Als mediator is Mirjam gespecialiseerd in conflicten waar de overheid partij bij is, zowel extern als intern, en tevens in groepsconflicten. Overige werkterreinen binnen haar mediation-praktijk zijn arbeidsconflicten, samenwerkingsconflicten en zakelijke conflicten. Mirjam is voorzitter van de commissie Regelgeving van het MfN en heeft de landelijke gedragsregels voor MfN mediators geformuleerd en begeleid. Als MfN-assessor begeleidt zij cursisten voor op het assessment en beoordeelt zij assessments. Eerder werkte Mirjam aan de Universiteit Leiden, als advocaat met aandachtsgebied bestuursrecht en als interim-jurist, m.n. in de publieke sector.

Selen’s aanpak als mediator:

• Brede horizon: Meer dan 10 jaar ervaring in profit en non-profit, met oog voor verschillende culturen en perspectieven. Iedereen is welkom.
• Stevig en kalm: Biedt veiligheid en structuur, zodat ook moeilijke gesprekken ruimte krijgen voor wat écht telt.
• Transparant en voortvarend: Met openheid en duidelijke stappen ontstaat overzicht en beweging naar duurzame oplossingen.

 

Selen aan het woord

“Sinds 2012 ben ik werkzaam als mediator en gespreksbegeleider in kwesties waar zakelijke én persoonlijke belangen, verschillende belevingen en emoties samenkomen. Dat doe ik in sectoren als het bedrijfsleven, de zorg, het onderwijs en binnen de overheid en meer, zowel in Nederland als internationaal. Met aandacht luisteren, een veilige setting bieden en ruimte creëren voor uiteenlopende belevingen vormen de basis van mijn werkwijze. Pijnpunten en lastige kwesties waar belangen op het spel staan worden bespreekbaar en vertaald naar concrete stappen. Deelnemers ervaren hierdoor dat ze gehoord worden, ook in wat vaak onuitgesproken blijft. Wat vast lijkt te zitten, kan weer in beweging komen. Zo ontstaat ruimte voor betekenisvolle uitkomsten: soms herstel en opnieuw vertrouwen, soms een zorgvuldig en respectvol afscheid. Ik ondersteun daarbij om de brug te slaan tussen verschil en verbinding, tussen spanning en ruimte, tussen verleden en toekomst.”