Skip to main content

Overheidsmediation

Spelen er spanningen of conflicten tussen burgers, bedrijven, stichtingen, verenigingen of andere (semi-)publieke organisaties en een of meer overheidsorganen? CvC overheidsmediators helpen je om samen snel en adequaat tot een oplossing te komen, zonder lange en kostbare rechtszaken. En zelfs als er al rechtszaken lopen, is het nooit te laat om mediation te beproeven als er de wil is om naar een oplossing toe te werken.

Ja, ik ben op zoek naar een overheidsmediator

Waarom kiezen voor CvC Overheidsmediation?

Grondlegger van mediation met de overheid
MfN-registermediators met expertise in het bestuursrecht
Ruime ervaring met meerpartijen-zaken en stakeholderparticipatie
Hoge slagingskans (± 95%)
Snelle doorlooptijd en minimale publiciteit
Bijdrage aan duurzaam bestuur en draagvlak

Wat is overheidsmediation?

Een bouwvergunning die stokt, een handhavingsverzoek dat uit de hand loopt of een of een breuk binnen het bestuur (bijvoorbeeld tussen Collegeleden): burgers, bedrijven en overheid kunnen dan snel tegenover elkaar komen te staan. Overheidsmediation brengt deze partijen samen op neutraal terrein.

Onderliggende belangen bespreken

Een onafhankelijke CvC overheidsmediator helpt om niet de standpunten, maar de onderliggende belangen te bespreken. In een vertrouwelijke setting worden zorgen en verwachtingen uitgesproken en werken partijen zelf aan afspraken die uitvoerbaar zijn. Zo kan gewerkt worden aan de-escalatie, ontstaat er ruimte voor creatieve oplossingen en kan het vertrouwen in het bestuur en de burger worden hersteld.

Onze ervaren professionals helpen jou!

CvC overheidsmediators zijn deskundig in het begeleiden van complexe conflicten waarbij de overheid betrokken is op een respectvolle en toegankelijke manier. Of het nu gaat om een bouwvergunning die stokt, een handhavingsverzoek dat uit de hand loopt of een of een breuk binnen het gemeentebestuur: wij zorgen dat je wordt geholpen door een CvC overheidsmediator die echt bij jouw situatie past.

Linda
Reijerkerk

Directeur en grondlegger CVC
Sterk in complexe conflicten
Verbindend
Lees meer

Hans
Bekkers

Overheid en Zakelijk
Herstelgericht
Brengt rust en vertrouwen
Lees meer

Fleur
Meijer

Arbeid en Overheid
Verbindt beleid en mensen
Brengt kalmte
Lees meer

Wat zijn voordelen van overheidsmediation?

Sneller en voordeliger

Overheidsmediation werkt aan concrete oplossingen. Daardoor blijven de kosten draagbaar en wordt jarenlang juridisch getouwtrek voorkomen.

Herstel van vertrouwen

Overheidsmediation herstelt de dialoog en richt zich op samenwerking in plaats van op strijd. CvC overheidsmediators helpen burgers en overheid elkaar te begrijpen, belangen te verenigen en zo vertrouwen te versterken.

Maatwerk met draagvlak

In plaats van een standaarduitspraak, biedt overheidsmediation ruimte voor creatieve afspraken op maat die door alle partijen worden gedragen. Daarnaast voldoet CvC Overheidsmediation aan de vereisten van de AWB en kan zij in overleg met partijen en de mediator in lopende procedures worden ingebed, zodat de termijnen niet verlopen.

Welke conflicten lenen zich voor overheidsmediation?

Een conflict met de overheid of een ander bestuursorgaan kan veel verschillende vormen aannemen.

Stel: een bedrijf wil uitbreiden. Zodra de bouwplannen openbaar worden, maken omwonenden zich zorgen over extra verkeer en het verdwijnen van groen. Of denk aan buren bij wie een klein grensgeschil uit de hand loopt en leidt tot talloze handhavingsverzoeken bij de gemeente – waardoor de overheid ongewild onderdeel wordt van een burenruzie. Soms ontstaan de spanningen zelfs binnen het gemeentehuis: een college dat verdeeld raakt over een dossier waardoor besluitvorming stokt.

Overheidsmediation biedt oplossingen

In al dit soort situaties biedt overheidsmediation van CvC Mediation een oplossing. Wij brengen burgers, bedrijven en bestuursorganen rond de tafel, herstellen het gesprek en begeleiden partijen naar afspraken die voor iedereen aanvaardbaar zijn.

Mediation strippenkaart

Wilt u als overheidsorganisatie samenwerken met CvC bij conflicten of spanningen? Met onze strippenkaart schakelt u snel, voorkomt u escalatie en profiteert u van extra voordelen en flexibiliteit. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Hoe verloopt overheidsmediation bij CvC Mediation?

CvC Mediation stemt het overheidsmediationtraject altijd af op de situatie en het conflict. In grote lijnen ziet het proces er zo uit:

Aanmelding

CvC Mediation brengt het meningsverschil globaal in kaart, selecteert samen met de partijen een passende MfN-registermediator met bestuursrechtelijke expertise en ervaring met de overheid en stemt de aanpak af.

Individuele intakegesprekken

Vervolgens spreekt de CvC overheidsmediator alle betrokkenen afzonderlijk in vertrouwelijke intakes om belangen, zorgen en doelen te inventariseren.

Procesontwerp

Op basis daarvan bepaalt de CvC overheidsmediator samen met partijen de werkvorm: vertegenwoordiging door bewonersdelegatie, deelmediations of thematische sessies gevolgd door een plenaire bijeenkomst.

Gezamenlijke sessies

In de gezamenlijke sessies (meestal twee à drie van circa 2 tot 2,5 uur) bewaakt de CvC overheidsmediator de structuur, faciliteert de dialoog en stimuleert creatieve oplossingen, zoals een ruimtelijke ruil of een participatieovereenkomst.

Afronding en vaststelling

Uiteindelijk worden de bereikte afspraken vastgelegd in een verslag of vaststellingsovereenkomst, waarna, indien nodig bestuursrechtelijke formaliteiten (besluiten aanpassen, verleende vergunning wijzigen) volgen.

Evaluatie

Na afronding volgt een evaluatie­moment. Er wordt besproken hoe partijen het traject hebben ervaren.

Veelgestelde vragen

Je kiest voor overheidsmediation als er een conflict is waar de overheid bij betrokken is en je samen tot een oplossing wilt komen zonder naar de rechter te gaan. Dat kan zowel voordat er een rechtszaak start als tijdens een lopende procedure.

Bij CvC Mediation duurt een gemiddelde overheidsmediation meestal zes tot twaalf weken. Dit is afhankelijke van de complexiteit van het geschil en de individuele behoeften.

Het is bij CvC Mediation mogelijk om grotere groepen bewoners bij een overheidsmediation ter betrekken. We werken dan met vertegenwoordigers, deelgroepen of digitale enquêtes om alle stemmen te horen zonder onwerkbaar grote bijeenkomsten.

De CvC overheidsmediator laat alle deelnemers een mediation- en geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen. Informatie wordt niet gedeeld zonder gezamenlijke instemming.

Bij mediation met de overheid speelt echter ook de Wet open overheid (Woo) een rol. Dat betekent dat alle schriftelijke stukken – zoals verslagen, e-mails en WhatsApp-berichten – in principe kunnen worden opgevraagd.

Daarom is het verstandig bij elk schriftelijk document de vraag te stellen: wat als dit door derden wordt ingezien? Als dat onwenselijk is, kunnen partijen afspreken om bepaalde informatie alleen ter inzage te tonen en na de mediation weer mee te nemen. Ook kunnen partijen besluiten dat de CvC-mediator geen verslag maakt, of gevoelige informatie daarin weglaat.

Dan stopt het traject en staat het iedereen vrij om verder te procederen; de vertrouwelijkheid blijft echter van kracht.

De kosten per CvC overheidsmediation verschillen. Dat hangt af van de complexiteit van het geschil, de duur van het mediationtraject, en het uurtarief van de CvC overheidsmediator. Doordat met mediation jarenlang juridisch getouwtrek voorkomen wordt, liggen de kosten aanzienlijk lager dan procederen.

CvC Mediation doet een voorstel op basis van expertise. De mediation gaat pas van start zodra alle partijen met de keuze voor de CvC overheidsmediator instemmen.

Na de keuze voor de CvC overheidsmediator kunnen we meestal binnen enkele werkdagen de intakegesprekken plannen. Spoed? Geef het aan: we schakelen direct.

Onze CvC overheidsmediators spreken de taal van het openbaar bestuur en weten uit eigen ervaring hoe gemeenten, provincies en het Rijk werken. Al vanaf de eerste stappen van overheidsmediation stonden CvC-professionals aan de basis en brachten zij deze aanpak van theorie naar praktijk. Die pioniersrol vertaalde zich in concrete resultaten: wij waren medeontwikkelaars en uitvoerders van programma’s als Prettig Contact met de Overheid, De Andere Aanpak en De Bemiddelingsraadsheer. Vandaag lopen we nog steeds voorop met Beleidsbemiddeling en Stakeholderparticipatie, waardoor besluitvorming sneller, transparanter en met meer draagvlak tot stand komt.

CvC Mediation: 30 jaar ervaring met mediation met de overheid

Met 30 jaar ervaring helpt CvC Mediation om complexe conflicten met de overheid vlot te trekken. Of het nu gaat om vergunningen en handhaving, beleidsdossiers die vastlopen of spanningen binnen bestuurlijke samenwerking – onze overheidsmediators zorgen voor een zorgvuldig proces en oplossingen die standhouden.

"We zaten vast in procedures. Tijdens de mediation werd iedereen gehoord en er kwamen heldere afspraken. Dat gaf structuur en duidelijkheid. Kortom: professioneel, empathisch en precies wat nodig was om verder te kunnen.” Bewonersgroep & projectleider gebiedsontwikkeling

laat mediation voor je werken!

Door met de mediators van CvC te werken krijg je tools in handen die werken. We maken graag kennis met je! Bel of mail ons.

95% kans van slagen
Vrijblijvend oriëntatiegesprek

    Of neem direct contact op via:
    +31 23 532 31 96
    mediation@cvc.nl

    CvC Mediation
    Nieuwe Gracht 74
    2011 NJ Haarlem

    XS SM MD LG XL XXL